Politique de confidentialité
A/ Introduction
Une Politique de confidentialité
est un contrat qui décrit comment une société retient, traite, publie et efface
les données transmises par ses clients. Chez little home, nous accordons de
l’importance à la confidentialité des données de nos clients. C’est pourquoi
vous pouvez consulter les changements apportés à notre Politique de Confidentialité qui prendront effet le 25 mai
2018 ci-dessous.
B/ Protection de vos données
personnelles
Lorsque que vous utilisez nos
services, vous nous faîtes confiance pour le traitement de vos données. La confidentialité de vos données personnelles
est importante pour nous. Vos données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités
suivantes :
. Gestion de vos commandes :
les données personnelles que vous nous transmettez (nom, prénom, adresse
postale, numéro de téléphone, adresse mail) peuvent être transmises
uniquement aux prestataires qui
contribuent directement à la gestion et au traitement de vos commandes et pour
lesquels il est nécessaire d’accéder à vos données personnelles renseignées par
nos clients lors de la création et de l’utilisation de leur compte.
. Relation client liée au
traitement de vos commandes lorsque cela est nécessaire
. Informations clients relatives
aux informations et offres commerciales de little home (newsletter, VP,
soldes).
Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", les données
personnelles que vous nous confiées ne sont conservées que pour la durée
nécessaire au regard des finalités évoquées précédemment, c’est-à dire ce
pourquoi elles ont été recueillies.
Le
traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet
d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés (N° CNIL : 1769246V0). little home s'engage à
ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses
clients à un tiers.
C/ Droit d’accès et rectification
de vos données personnelles
En application de la réglementation
applicable aux données à caractère personnel et conformément au Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès,
de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous
concernant.
L’exercice de ces droits est soumis
à certaines règles. Pour exercer un ou plusieurs de vos droits Informatiques et
Liberté, adressez-nous votre demande par email en remplissant le formulaire de
contact situé sur notre site ou par courrier en nous contactant à l’adresse
suivante, en indiquant votre identité (nom, prénom, adresse email) et en mentionnant
l’adresse à laquelle nous pouvons vous répondre : little home, 45 rue Jeanne
d’Arc, 62000 Arras France. Toute demande doit être signée et accompagnée de la
photocopie d’un titre d’identité en cours de validité et portant votre
signature. Notre réponse vous sera adressée dans le mois suivant la réception
de votre demande. De plus, conformément à la loi, vous pouvez communiquer à
little home les directives particulières que vous souhaitez exercer après votre
décès.
D/ Offres commerciales et
newsletters :
Vous êtes susceptibles de recevoir
par email des informations de notre part concernant notre boutique en ligne
ainsi que nos offres commerciales relatives à nos produits. Si vous ne le
souhaitez pas, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter en
suivant le lien figurant en bas de chaque e-mail, en effectuant votre demande
via notre formulaire de contact situé sur notre site, ou en nous écrivant à
l’adresse suivante : little home, 45 rue Jeanne d’Arc, 62000 Arras France.
E/ Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui
sont créées et insérés sur votre ordinateur lors de la consultation des sites internet qui utilisent des
cookies, et ce afin d’en faciliter la navigation. Les cookies vous aident par
exemple à suivre vos mouvements sur les sites que vous consultés, à reprendre
là ou vous vous êtes arrêté, à conserver vos articles dans votre panier etc…
Les cookies vont aussi enregistrer des informations
comme par exemple vos habitudes de navigation. Ces données sont ensuite
collectées et transférées sur un serveur de Google. Une fois enregistrées,
elles seront analysées afin de faciliter votre navigation mais aussi de vous
proposer des publicités qui vous correspondent.
Little home utilise des cookies
uniquement pour faciliter votre navigation.
Vous pouvez choisir à tout moment de
bloquer ou de désactiver l’installation et l’utilisation des cookies par un simple
paramétrage de votre navigateur internet. Veuillez noter que tout paramétrage sera
susceptible de modifier votre navigation sur notre site
internet, certaines parties de ce site nécessitant l’utilisation de
cookies.
Pour obtenir des
informations sur vos différentes options concernant la gestion des cookies
selon votre navigateur, veuillez consulter l’aide ou les services de soutien
suivants :
Chrome: Paramètres
> Afficher les options avancées > Confidentialité > Paramètres de
contenu
Internet Explorer:
Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres
Firefox: Outils
> Options > Confidentialité > Histoire > Paramètres personnalisés
Safari:
Préférences > Sécurité
Les cookies ont une durée de
vie limitée à treize mois.
Pour
plus de précisions, l’’utilisateur peut également consulter le site de la
CNIL et notamment la page :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
F/ Modifications de la politique de
confidentialité
Little home peut modifier ou mettre à jour la
présente politique de confidentialité, à tout moment, en conformité avec les
modifications juridiques qui surviennent au fil du temps et qui visent à
protéger l’utilisateur.
Pour
plus de précisions concernant le
Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du
traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces
données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la
protection des données), l’utilisateur peut également
consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees
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